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Gestão

COMO ELEVAR A EXPERIÊNCIA DOS HÓSPEDES

16 de fevereiro de 2023 • Leitura: 1 min
Sabemos que durante o carnaval os hóspedes desejam diversão acima de tudo, sendo assim não podemos estragar essa festa com nenhum inconveniente não é mesmo?! Pensando nisso separamos algumas funcionalidades do HITS que podem ajudar a tornar essa folia ainda melhor 🥳🎉 Categoria de Hóspedes Essa funcionalidade irá contribuir para que o hotel realize um […]
HITS

O JEITO APP SISTEMAS DE ENCANTAR SEU CLIENTE: CASE SUPORTE TÉCNICO

06 de dezembro de 2022 • Leitura: 1 min
Mais de 1.000 clientes em todo o Brasil utilizam nossas soluções. As equipes dos hotéis, resorts e pousadas que atendemos estão sempre amparadas por nosso Atendimento ao Cliente que funciona 24h, 7 dias da semana – inclusive feriados e finais de semana. Nossa metodologia está fundamentada em processos bem lapidados e um time constantemente capacitado. […]
Outros

A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE APP SISTEMAS QUE NOS COLOCOU ENTRE OS PRINCIPAIS LÍDERES DE MERCADO

06 de dezembro de 2022 • Leitura: 1 min
Soluções de qualidade que resolvam as demandas dos clientes são necessárias e importantes para o sucesso de uma empresa. Nos dedicamos nos últimos 36 anos a desenvolver softwares especialistas para a gestão e a operação de hotéis, resorts e pousadas, com constante evoluções e atualizações. Mas tão importante quanto sistemas eficientes, foi desenvolver uma jornada de […]
Outros

A EQUAÇÃO DE SUCESSO DO NOSSO ATENDIMENTO AO CLIENTE

06 de dezembro de 2022 • Leitura: 1 min
O jeito hospitaleiro de ser da APP Sistemas ultrapassa nossas portas, permeia os processos internos, faz parte da cultura organizacional e é percebido pelos nossos clientes que se sentem amparados, especialmente por conta do nosso atendimento e suporte. 🎯 A equação que nos guia é: NOSSO SUPORTE AO CLIENTE = Rapidez no atendimento + Resolução […]
Gestão

A APP SISTEMAS E A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Como amplamente divulgado pela mídia a lei 13709/2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entrou em vigor no mês de setembro/2020, com prazo previsto para aplicação de sanções a partir de agosto/2021. A lei cria regras sobre o tratamento de dados pessoais (pessoas físicas e naturais) pelas empresas e órgãos diversos. A […]
APP Sistemas

POLÍTICA DE COOKIES DO SITE DA APP SISTEMAS

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
POLICY COOKIES  www.appsistemas.com.br   Este documento informa os Usuários sobre as tecnologias que ajudam este Site a alcançar as finalidades descritas abaixo. Tais tecnologias permitem à Proprietária (CONTROLADORA) acessar e armazenar informações (por exemplo, usando um Cookie) ou usar recursos (por exemplo, executando um script) em um dispositivo de um Usuário à medida que interagem […]
APP Sistemas

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE DA APP SISTEMAS

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Política de Privacidade do appsistemas.com.br/ Política de Privacidade do appsistemas.com.br/ Este Site recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários. Este documento contém uma seção dedicada a Usuários brasileiros e seus direitos de privacidade. Este documento pode ser impresso para fins de consulta, através do comando imprimir nas configurações de seu navegador. Controlador e Controlador de Dados APP SISTEMAS COMÉRCIO […]
APP Sistemas

CONHEÇA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO APP HOTEL

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Versão 2021.0610   A APP SISTEMAS S/A, pessoa jurídica de direito privado devidamente inscrita junto ao CNPJ/MF sob o nº 53.216.453/0001-16 com sede social à Rua Hamilton Cesar Zoccal, 195, Quinta das Paineiras, CEP: 15.080.390, na cidade e comarca de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo; (“APP SISTEMAS”), tem por OBJETIVO apresentar […]
HITS

CONHEÇA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO HITS

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
10 de novembro de 2025 Versão 2 Consulte aqui a Versão 1. A APP SISTEMAS S/A, pessoa jurídica de direito privado devidamente inscrita junto ao CNPJ/MF sob o nº 53.216.453/0001-16 com sede social à R. Leonor Canossa Rosa, 404 – Parque Tecnológico, São José do Rio Preto – SP, 15092-681, na cidade e comarca de São José […]
HITS

O QUE NOSSOS CLIENTES MAIS GOSTAM NA SOLUÇÃO HITS E STONE

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Para que seu hotel seja rentável, você precisa automatizar processos. Os últimos meses escancaram como a transformação digital é necessária para negócios lucrativos e isso também se aplica à hotelaria. A escolha de soluções completas e facilmente integradas é uma estratégia assertiva para conseguir especialidades tecnológicas, unindo o que há de melhor em cada.  Pensando […]
APP Sistemas

ORIENTAÇÕES PRÁTICAS SOBRE O IMPACTO DA LGPD NO PMS

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Orientações práticas sobre o impacto no PMS   Impacto da LGPD na FNRH A prática comum adotada no momento pelos hotéis é incluir nos formulários destinados ao hóspede, principalmente a FNRH, informações sobre a política de privacidade de dados pessoais do hotel. Dentro dos sistemas da APP (APP […]
APP Sistemas

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

02 de novembro de 2022 • Leitura: 1 min
Esclareça as dúvidas mais frequentes sobre a LGPD   A Lei Geral de Proteção de Dados é um tema importante para todas as empresas que lidam com dados pessoais e privados, como os empreendimentos hoteleiros. Por isso, preparamos um guia abaixo com as dúvidas mais comuns sobre a LGPD.  Cliente da APP Sistemas, se ainda […]
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