HITS Abrangente em funcionalidades e integrações, mas simples em operação

Agregar valor ao dia a dia administrativo, gerencial e operacional, otimizando processos de hotéis e resorts é a missão do HITS, o mais moderno PMS (Property Management System) do mercado, a quinta geração de PMS desenvolvidos em mais de 30 anos de história da APP Sistemas. 

O HITS é uma plataforma que reúne o que há de mais avançado para o segmento de hospitalidade. Ele é composto por um Front Hoteleiro integrado a soluções especialistas de Back Office, Distribuição, PDV e outras. 

Com o HITS, você tem uma experiência completa, única e integrada em transformação digital. E garante eficiência máxima para sua gestão hoteleira!

Quer conhecer mais? Veja os diferenciais


Cloud e Mobilidade

Segurança total e gerenciamento nas suas mãos

A solução é cloud, ou seja, o armazenamento de dados é na nuvem, garantindo total segurança. Além disso, o sistema foi desenvolvido para ser utilizado em qualquer equipamento (computadores, tablets e
celulares) com acesso à internet e dispensa servidores (equipamento e licenças).



Robusto e flexível

Arquitetura visando performance superior


O HITS foi desenhado para que a performance seja uniforme em todo o ciclo de funcionamento da solução. Independentemente da quantidade de usuários, o software garante normalidade nos acessos e processamentos de dados. 

E a atualização do HITS é constante e automática. E o melhor! Não há interferência na operação e usabilidade do sistema. Você será sempre surpreendido com novos recursos que geram verdadeiro valor ao seu negócio.



Parcerias

Integração com as melhores soluções do mercado


Somos totalmente abertos às soluções especialistas que hoje são oferecidas ao mercado hoteleiro. Somente assim, é que conseguimos entregar ao setor uma solução completa. O HITS integra-se às melhores soluções especialistas em Reputação Online, Pesquisas, Rate Shopper, Revenue, entre outras. Além disso, a solução de Back Office do HITS integra-se à Omie, utilizada em mais de 15 mil empresas, e à solução SAP Business One, da SAP, líder mundial de ERP presente em 10 mil empresas na América Latina.





Implantação

Otimização e agilidade para seu hotel ou resort


O HITS é implantando em hotéis e resorts seguindo um processo moderno. Todas as fases são realizadas de forma remota, com tarefas distribuídas entre APP Sistemas e empreendimento hoteleiro.

E mais! Os treinamentos serão online ou gravados para que você e seus colaboradores tenham acesso a esclarecimentos completos e personalizados sobre o funcionamento da solução.

Recursos 7 motivos para você ter o HITS hoje no seu empreendimento hoteleiro




Front hoteleiro eficiente em mãos
Controle de recepção, reservas, governança, auditoria (RDS), integração telefônica e FNRH Eletrônica.
Back Office mais completo
Maior número de funcionalidades disponíveis por conta das integrações com soluções adequadas ao perfil do seu empreendimento. Com Omie, você tem Back Office que proporciona gestão online simples e eficiente. Já com o SAP Business One, você contará com sistema de gestão robusto e completo.
Agilidade e precisão no atendimento
Solução A&B completa para restaurante, bar ou qualquer outro ponto de venda ligado ao seu hotel, como comanda eletrônica para dispositivos móveis, PDV Touch para dispositivos fixos, monitor de preparo e modalidade de controle.
Agilidade e automatização no cadastro de clientes
O Web Check-in está presente no HITS e tem o objetivo de diminuir filas e o tempo no check-in dos hóspedes em seu hotel. Por meio dele, os contatos da reserva recebem um e-mail automático para que o hóspede realize o cadastro dos dados online na hora que lhe convier.
Distribuição online e mais rentabilidade
Motor de Reservas e Gestor de Canais são funcionalidades que se integram ao HITS de forma 2-way: sincronização da disponibilidade de quartos para reservas e integração da reserva vinda do canal para o PMS.
Controle e automatização das atividades
A Camareira Eletrônica presente no HITS tem o foco em automatizar e facilitar o trabalho das camareiras e agilizar todos os processos do hotel: checklist de atividades, lançamento de consumo do minibar, room status integrado ao mapa de reservas, permitindo o controle da produtividade das camareiras.
Estratégias e decisões de mercado com base em análises sólidas
O B.I. (Business Intelligence, ou Inteligência em Negócios) é uma funcionalidade do HITS que permite gerenciar o empreendimento hoteleiro de forma fácil e intuitiva. O recurso possibilita a geração de relatórios, planilhas e gráficos, que facilitam a análise e gerência para a tomada de decisões importantes, sejam elas financeiras, operacionais, de marketing, fidelização ou resultados.


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Perguntas Frequentes



Se eu ficar sem internet, como opero?

O acesso a internet já é possível em 90% do território nacional. E a tecnologia do HITS possibilita que você opere a solução de forma satisfatória até mesmo em conexões 3G. Qual foi a última vez que você ficou sem internet convencional e sem 3G, ao mesmo tempo?


A solução está baseada em nuvem, uma tendência para todas as novas tecnologias. É muito improvável que a solução pare de funcionar. E a regra básica é: se você tem internet, você está operando! Servidores, sistemas operacionais, ações de vírus, backups, atualizações... Não há mais necessidade de nada disso. Tudo isso deixa de ser preocupação, quando você utiliza um sistema em cloud, como o HITS




Essa dúvida é comum, hoje em dia. Mas, a questão da integração entre sistemas é muito válida, atualmente, principalmente pela variedade de recursos adotados, compilados e otimizados. O importante é que as empresas parceiras nesses processos sejam de confiança e especialistas em suas segmentações. Além disso, nosso novo Portal de Atendimento está disponível 24 horas para atendimento, por telefone ou online acessando da própria tela da solução.




O HITS foi criado para atender e acompanhar um mercado ágil, em constante evolução – o segmento hoteleiro. A solução está em constante desenvolvimento, o que possibilita atualização e oferta de novas funcionalidades de forma muito rápida, constante e automatizada.



HITS: uma solução APP Sistemas

Conheça o que há de mais atual, completo e revolucionário quando o assunto é gerenciamento de empreendimentos hoteleiros.




Mais de 850 clientes atendidos



Presença em 25 estados brasileiros, em mais de 300 cidades



Mais de 50 mil unidades habitacionais de hotéis



93% dos clientes indicam a APP Sistemas para seus amigos e parceiros


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